Resolução Problemas WordPress: Guia Completo [10+ Erros comuns]

Resolução de Problemas WordPress: Guia Completo Troubleshooting

Seu site WordPress quebrou e você não sabe por onde começar?

Respira fundo. WordPress pode apresentar dezenas erros diferentes MAS maioria tem causas COMUNS e soluções SIMPLES.

Neste guia completo você vai aprender:

1. Metodologia diagnóstico 5 minutos (árvore decisão lógica)
2. 5 testes essenciais (DNS, plugins, tema, debug, cache)
3. 10+ problemas específicos + soluções técnicas
4. Vídeo passo a passo (10min troubleshooting completo)
5. Prevenção (nunca mais ter mesmos problemas)

Experiência base: 10 anos WordPress, comunidade 3.500 alunos Academy, 200+ sites gerenciados. Este guia consolida os problemas MAIS COMUNS reportados + soluções testadas que FUNCIONAM.

Como usar guia:

• Site quebrou AGORA: Seguir metodologia diagnóstico ordem
• Problema específico conhecido: Ir direto seção problema (índice abaixo)
• Aprender prevenção: Ler guia completo

Mais abaixo você encontra vídeo completo 10 minutos mostrando TODO processo diagnóstico na prática (testes DNS, plugins, debug, logs).

Metodologia Diagnóstico WordPress (5 Minutos)

ANTES tentar qualquer solução: DIAGNOSTICAR causa.

Troubleshooting sem diagnóstico = perder horas testando soluções aleatórias.

Árvore Decisão Troubleshooting

Pergunta 1: Site abre OU erro/tela branca?

• Abre MAS com problema específico (lento, email não envia, SSL erro) → Pular diagnóstico, ir direto problema específico abaixo
• NÃO abre (erro, tela branca, timeout) → Seguir Pergunta 2

Pergunta 2: Qual erro/comportamento exato?

Erro/Sintoma	Causa provável	Teste fazer
Tela branca	Memória, plugin, tema	Teste #2 Plugins
Erro 500	Plugin, .htaccess, permissões	Teste #2 Plugins
Erro 403	Permissões, plugin segurança	Teste #2 Plugins
Erro 522/524	DNS, servidor offline	Teste #1 DNS
Erro banco dados	MySQL offline, wp-config	Teste #4 Debug
Timeout	Servidor offline, DNS	Teste #1 DNS

Pergunta 3: Quando problema começou?

• Após atualizar plugin/tema: Causa = plugin/tema novo → Teste #2
• Após instalar novo plugin: Causa = plugin incompatível → Teste #2
• Após mexer arquivos FTP: Causa = erro código/permissões → Teste #4 Debug
• Quebrou sozinho (não fiz nada): Atualização automática OU servidor → Teste #1 DNS + #2 Plugins

Ordem Lógica Testes

Execute testes NESTA ORDEM até identificar causa:

1. Teste #1: DNS (2 minutos) – Elimina problemas DNS/Cloudflare
2. Teste #2: Plugins (3 minutos) – Identifica plugin problemático
3. Teste #3: Tema (2 minutos) – Identifica tema com erro
4. Teste #4: Debug Mode (5 minutos) – Mostra erro exato código
5. Teste #5: Cache (1 minuto) – Elimina cache corrompido

90% problemas WordPress identificados nos 3 primeiros testes (< 10 minutos).

Teste #1: Problemas DNS (Cloudflare Erros 522/524/525)

O que é teste DNS: Verificar se problema está DNS (Cloudflare) ou servidor WordPress.

Quando Fazer Teste DNS

• Erros Cloudflare: 522, 524, 525, 521
• Timeout conexão
• Site funcionava, parou funcionar sem mexer nada
• Mudou DNS recentemente

Como Fazer: Editar Arquivo Hosts

O que faz: Conecta domínio → IP servidor DIRETAMENTE (ignora DNS/Cloudflare)

Resultado esperado:

• Site funciona via hosts: Problema = DNS (corrigir DNS)
• Site continua quebrado via hosts: Problema = servidor WordPress (seguir Teste #2)

Passo a Passo Editar Hosts

Windows:

1. Localizar arquivo: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
2. Abrir Notepad++ como administrador (ou Bloco Notas)
3. Abrir arquivo hosts
4. Adicionar final arquivo:

# Teste DNS WordPress
123.45.67.89 seudominio.com
123.45.67.89 www.seudominio.com

Substituir:

• 123.45.67.89 → IP servidor (encontrar cPanel/VPS painel)
• seudominio.com → Seu domínio real

5. Salvar arquivo
6. Abrir navegador modo anônimo (Ctrl+Shift+N)
7. Acessar site

Mac/Linux:

1. Terminal: sudo nano /etc/hosts
2. Adicionar mesmas linhas
3. Salvar: Ctrl+O, Enter, Ctrl+X
4. Testar site

Interpretação Resultado

Cenário A: Site funciona via hosts

Problema = DNS não configurado corretamente.

Soluções DNS:

• Cloudflare SSL: Configuração incorreta (Flexible vs Full). Verificar: SSL Cloudflare configuração
• DNS não propagado: Aguardar 24-48h propagação
• Registro A incorreto: Cloudflare → DNS → Verificar registro A aponta IP correto

Cenário B: Site continua quebrado via hosts

Problema = servidor WordPress (não DNS).

Seguir Teste #2 (Plugins)

Reverter Hosts Depois

IMPORTANTE: Após diagnosticar, DELETAR linhas adicionadas arquivo hosts (senão site continua apontando IP fixo mesmo mudar DNS).

Teste #2: Plugins Incompatíveis/Conflito

Causa #1 mais comum problemas WordPress: Plugin com bug ou incompatível.

Quando Fazer Teste Plugins

• Erro 500
• Tela branca
• Erro fatal PHP
• Problema começou após atualizar/instalar plugin
• Admin WordPress inacessível

Como Desativar TODOS Plugins (Via FTP)

Por que via FTP: Se admin inacessível, única forma.

1. Acessar FTP/cPanel File Manager
2. Navegar: wp-content/plugins/
3. Renomear pasta: plugins → plugins-OFF

Resultado imediato: TODOS plugins desativados.

4. Testar site

Interpretação Resultado

Cenário A: Site volta funcionar

Causa confirmada = 1 dos plugins.

Identificar plugin culpado:

1. Renomear volta: plugins-OFF → plugins
2. Entrar pasta plugins
3. Renomear 1 plugin por vez:
   • plugin-a → plugin-a-OFF
   • Testar site
   • Se funciona: plugin-a OK, próximo
   • Se quebra: plugin-a = CULPADO
4. Plugin culpado identificado: Deixar desativado, procurar alternativa

Cenário B: Site continua quebrado

Causa NÃO é plugins.

Seguir Teste #3 (Tema)

Plugins Comuns Causam Problemas

Baseado 3.500 alunos Academy:

• Elementor/Elementor Pro: Versão desatualizada + tema incompatível
• WooCommerce: Conflito tema, memória insuficiente
• Wordfence: Scan consome muita memória
• Plugins cache: Cache corrompido + configuração agressiva
• Yoast SEO: Versões específicas com bugs
• Contact Form 7: Conflito SMTP

Teste #3: Tema com Erro Código

Causa: Tema com bug PHP ou incompatível WordPress/plugins.

Quando Fazer Teste Tema

• Tela branca APENAS site público (admin funciona)
• Erro fatal theme/ arquivo
• Problema começou após trocar/atualizar tema
• Layout quebrado

Como Trocar Tema Via FTP

1. FTP/File Manager: wp-content/themes/
2. Identificar tema ativo (geralmente nome diferente padrões WordPress)
3. Renomear tema ativo: meu-tema → meu-tema-OFF
4. Testar site

O que acontece: WordPress não encontra tema ativo → Ativa automaticamente tema padrão (Twenty Twenty-Four, Twenty Twenty-Three).

Interpretação Resultado

Site volta (com tema padrão): Tema original = culpado

Soluções:

• Reinstalar tema limpo (baixar site desenvolvedor)
• Restaurar backup tema anterior
• Trocar tema diferente: GeneratePress (leve, estável, recomendo)

Site continua quebrado: Causa não é tema. Seguir Teste #4 (Debug)

Teste #4: Debug Mode WordPress (Ver Erro Exato)

Se Testes 1-3 não identificaram causa: Ativar debug ver erro EXATO PHP.

Como Ativar Debug WordPress

1. FTP/File Manager: Abrir wp-config.php (raiz WordPress)
2. Localizar linha: define('WP_DEBUG', false);
3. Substituir por:

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);

4. Salvar
5. Atualizar site navegador

Resultado: Mensagens erro PHP aparecem tela.

Interpretar Mensagens Erro Debug

Erro 1: Fatal error memory exhausted

Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted

Solução: Aumentar memória PHP

// wp-config.php (antes linha "stop editing")
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Erro 2: Fatal error plugin específico

Fatal error in /wp-content/plugins/nome-plugin/file.php on line 42

Solução: Desativar plugin mencionado

Erro 3: Parse error syntax

Parse error: syntax error, unexpected '}' in functions.php line 42

Solução: Corrigir código linha mencionada ou restaurar backup

Erro 4: Database connection error

Error establishing a database connection

Solução: Ver seção “Erro Conexão Banco Dados” abaixo

Desativar Debug Depois

CRÍTICO: Debug mostra informações sensíveis. Desativar após resolver:

define('WP_DEBUG', false);

Teste #5: Problemas Cache

Sintomas cache problemático:

• Postou artigo novo MAS não aparece home
• Alterou site MAS não aparece navegador
• Comentários novos não aparecem
• Mudanças layout não aplicam

Como Limpar Cache WordPress

Método 1: Deletar pasta cache (mais eficaz)

1. FTP/File Manager: wp-content/
2. Deletar pasta: cache/
3. Deletar arquivos: advanced-cache.php, object-cache.php
4. Testar site

Método 2: Plugin cache

• W3 Total Cache: Performance → Purge All Caches
• WP Super Cache: Delete Cache
• WP Rocket: Clear Cache

Método 3: Cache servidor (se usa)

• FastCGI Cache: SSH → sudo rm -rf /var/run/nginx-cache/*
• Redis: SSH → redis-cli FLUSHALL
• Varnish: SSH → sudo varnishadm "ban req.url ~ /"

Cache Eficiente vs Cache Problemático

Problema cache plugins: Configuração complexa, gerenciamento manual, bugs.

Solução recomendada Academy: Cache servidor (FastCGI, Redis, Varnish)

Vantagens:

• Configuração direta servidor (não plugin)
• Performance superior
• Renovação automática inteligente
• Menos bugs

Tutorial completo: Curso Super Servidor (FastCGI Cache + Redis)

Problema Específico: Erro 500 Internal Server Error

Causa #1: Plugin incompatível (70% casos)

Solução: Teste #2 (Desativar plugins)

Causa #2: Arquivo .htaccess corrompido (20% casos)

Solução .htaccess:

1. FTP: Renomear .htaccess → .htaccess-OLD
2. Testar site
3. Se volta: Criar .htaccess novo limpo

# .htaccess padrão WordPress
# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

# END WordPress

Causa #3: Limite memória PHP (10% casos)

Solução: Aumentar memória (Teste #4)

Problema Específico: Erro 403 Forbidden

Causas principais:

1. Permissões arquivos incorretas
2. Plugin segurança bloqueando
3. Falta arquivo index

Solução completa: Guia Erro 403 Completo

Solução rápida permissões:

# SSH servidor (WordOps/CloudPanel)
cd /var/www/seudominio.com/htdocs
sudo chown -R www-data:www-data .
sudo find . -type d -exec chmod 755 {} \;
sudo find . -type f -exec chmod 644 {} \;

Problema Específico: Tela Branca (White Screen Death)

Guia COMPLETO: Como Resolver Tela Branca WordPress

Resumo solução:

1. Aumentar memória PHP (40% casos)
2. Desativar plugins (30% casos)
3. Trocar tema (15% casos)
4. Debug mode ver erro exato

Problema Específico: Erro Conexão Banco Dados

Mensagem erro: “Error establishing a database connection”

Causas e Soluções

Causa #1: MySQL/MariaDB offline (servidor)

Solução SSH:

# Verificar status MySQL
sudo systemctl status mysql
Se parado, reiniciar
sudo systemctl restart mysql

Causa #2: Credenciais wp-config.php incorretas

Solução:

1. FTP: Abrir wp-config.php
2. Verificar linhas:

define('DB_NAME', 'nome_banco');
define('DB_USER', 'usuario_banco');
define('DB_PASSWORD', 'senha_banco');
define('DB_HOST', 'localhost');

3. Conferir: Nome banco, usuário, senha corretos (cPanel → MySQL Databases)
4. Se incorretos: corrigir, salvar

Causa #3: Limite recursos servidor (memória/CPU esgotados)

Diagnóstico SSH:

# Verificar uso memória
free -h
Verificar uso disco
df -h
Verificar processos pesados
top

Solução: Upgrade servidor ou otimização WordPress

Causa #4: Ataque DDoS

Sintomas: Site caiu repentinamente, tráfego anormal logs

Solução: Firewall + Cloudflare proteção DDoS. Tutorial: Segurança WordPress Completa

Problema Específico: WordPress Não Envia Emails

Sintomas:

• Recuperar senha não funciona
• Formulário contato não envia
• Usuários não recebem notificações
• WooCommerce emails não chegam

Causas e Soluções

Causa #1: Servidor sem serviço SMTP (95% casos)

Por quê comum: VPS/servidores cloud NÃO vem SMTP configurado padrão.

Solução DEFINITIVA: SMTP profissional

Serviços recomendados:

• Amazon SES: $0.10 por 1.000 emails (recomendo – uso Academy)
• SendGrid: 100 emails/dia grátis, depois pago
• Mailgun: 5.000 emails/mês grátis
• SparkPost: 500 emails/mês grátis

Como configurar Amazon SES WordPress:

1. Criar conta AWS
2. Ativar Amazon SES
3. Verificar domínio (adicionar registros DNS)
4. Gerar credenciais SMTP
5. WordPress: Instalar plugin “WP Mail SMTP”
6. Configurar credenciais SES plugin
7. Testar envio

Tutorial completo: Academy – Curso Amazon SES

Causa #2: IP servidor blacklist

Como verificar: MXToolbox Blacklist Check

Solução: SMTP externo (resolve definitivamente)

Problema Específico: Erros SSL/HTTPS

Erro 1: Cadeado Verde Não Aparece (Conteúdo Misto)

Causa: Site tem conteúdo HTTP (imagens, CSS, JS) misturado HTTPS

Solução rápida: Plugin Really Simple SSL

1. Instalar plugin “Really Simple SSL”
2. Ativar
3. Plugin corrige automaticamente URLs

Solução manual (se preferir sem plugin):

1. Banco dados: Buscar/substituir http://seusite.com →
2. Via phpMyAdmin ou plugin “Better Search Replace”

Erro 2: Redirecionamento Excesso (Loop Infinito)

Causa #1: Cloudflare SSL configuração errada

Cloudflare SSL configurações:

• Off: Sem SSL nenhum
• Flexible: SSL Cloudflare (sem SSL servidor) – NÃO recomendado
• Full: SSL auto-assinado/expirado servidor
• Full (strict): SSL válido servidor (Let’s Encrypt) – RECOMENDADO

Solução redirecionamento excesso:

1. Cloudflare → SSL/TLS
2. Se tem Let’s Encrypt servidor: Full (strict)
3. Se não tem SSL servidor: Flexible (temporário, depois instalar Let’s Encrypt)

Causa #2: Plugin SSL + Cloudflare conflito

Solução:

• Se usa Cloudflare Flexible: Instalar plugin “Cloudflare Flexible SSL”
• Se usa SSL servidor: Desativar plugin “Really Simple SSL” (não precisa)

Erro 3: Certificado SSL Expirado

Let’s Encrypt: Renova a cada 90 dias automaticamente.

Se expirou:

# WordOps/EasyEngine
sudo wo site update seudominio.com --letsencrypt=renew
CloudPanel
Painel → Sites → Seu site → SSL → Renew

Problema Específico: Site Lento

Causas principais:

1. Cache inexistente/ineficiente (60%)
2. Hospedagem fraca recursos limitados (25%)
3. Imagens não otimizadas (10%)
4. Plugins pesados demais (5%)

Soluções priorizadas:

1. Implementar cache servidor

• FastCGI Cache (Nginx)
• Redis (cache objeto)
• Varnish (cache HTTP)

Tutorial: Curso Super Servidor

2. Otimizar imagens

• Plugin: ShortPixel ou Imagify
• Formato: WebP (menor tamanho)
• Lazy load: carregamento sob demanda

3. CDN Cloudflare

• Distribui conteúdo globalmente
• Reduz carga servidor
• Gratuito plan básico

4. Hospedagem adequada

• Mínimo: 2GB RAM, 2 CPU cores
• Recomendado: VPS Contabo (€6-12/mês)
• Gerenciamento: CloudPanel ou WordOps

Problema Específico: Permissões Arquivos

Sintomas:

• Erro permissão negada
• Não consigo instalar tema/plugin
• WordPress pedindo FTP
• Erro ao fazer upload imagens

Solução WordOps/EasyEngine:

# SSH
cd /var/www/seudominio.com/htdocs
sudo chown -R www-data:www-data .
sudo find . -type d -exec chmod 755 {} \;
sudo find . -type f -exec chmod 644 {} \;

Solução CloudPanel:

# SSH
cd /home/seudominio/htdocs
sudo chown -R seudominio:seudominio .
sudo find . -type d -exec chmod 755 {} \;
sudo find . -type f -exec chmod 644 {} \;

Solução cPanel/Painel genérico:

1. File Manager → Pasta WordPress raiz
2. Selecionar tudo → Change Permissions
3. Pastas: 755
4. Arquivos: 644
5. Marcar: “Recurse into subdirectories”
6. Apply

Vídeo: Troubleshooting WordPress Passo a Passo

Vídeo completo 10 minutos: Demonstração prática TODOS testes diagnóstico (DNS, plugins, tema, debug mode, logs, cache).

Conteúdo vídeo:

• Teste DNS arquivo hosts (demonstração Windows/Linux)
• Desativar plugins via FTP identificar culpado
• Trocar tema via FTP
• Ativar debug mode WordPress
• Interpretar logs erro
• Limpar cache WordPress
• Verificar permissões arquivos
• Troubleshooting sistemático completo

Este vídeo faz parte Curso Integridade WordPress disponível Gerenciando Web Academy (40+ cursos WordPress, servidores, automação).

Problemas Firewall/Servidor Avançados

Sintomas específicos servidor:

• Erro ativar tema premium
• Erro atualizar WordPress/plugins
• Erro conectar serviços externos (SMTP, APIs)
• Timeout requisições

Causa: Firewall Bloqueia Requisições Externas

Firewall CSF (comum VPS): Pode bloquear WordPress acessar servidores externos (necessário ativar temas, atualizar, conectar APIs).

Teste rápido: Desativar firewall temporário

# SSH
# Desativar CSF
sudo csf -f
Testar operação (atualizar WordPress, ativar tema, etc)
Reativar CSF
sudo csf -s

Se funcionou com firewall desativado: Precisa liberar regra específica firewall.

Solução permanente: Configuração firewall avançada (permitir WordPress acessar domínios específicos mantendo proteção).

Tutorial completo: Curso WordOps – Módulo Segurança CSF

Prevenção: Nunca Mais Ter Problemas WordPress

10 medidas prevenir 95% problemas:

1. Backup Automático Diário

• Plugin: UpdraftPlus (gratuito)
• Destino: Google Drive/Dropbox
• Frequência: Diário (sites ativos), semanal (sites estáticos)
• Retenção: 7-14 backups

2. Atualizar Responsavelmente

• 1 atualização por vez (não múltiplas simultâneas)
• Testar site após cada update
• Ler changelog antes atualizar
• Ambiente staging sites críticos

3. Limitar Plugins (Máximo 15-20)

• Deletar plugins inativos (não só desativar)
• Evitar plugins abandonados (sem update 1+ ano)
• Preferir soluções nativas WordPress quando possível

4. Tema Confiável Atualizado

• Evitar temas nulled (pirateados)
• Preferir temas repositório WordPress.org ou desenvolvedores confiáveis
• Recomendação: GeneratePress (leve, estável, suporte ativo)

5. Hospedagem Adequada

• Mínimo: 2GB RAM, 2 CPU, SSD
• Evitar: Hospedagem compartilhada <R$ 20/mês
• Recomendado: VPS Contabo + CloudPanel

6. Segurança WordPress

• Plugin segurança: WP Cerber
• Senhas fortes 16+ caracteres
• Autenticação 2 fatores
• SSL/HTTPS ativo

Guia completo: Segurança WordPress

7. Cache Eficiente

• Evitar: W3 Total Cache, WP Super Cache (bugs frequentes)
• Usar: Cache servidor (FastCGI, Redis, Varnish)
• Ou plugin moderno: WP Rocket (pago mas estável)

8. Monitoramento Uptime

• Serviço: UptimeRobot (gratuito)
• Monitora site 24/7
• Email alerta se site cair

9. SMTP Profissional Email

• Amazon SES ($0.10/1.000 emails)
• Configurar desde início
• Evita 100% problemas email WordPress

10. Documentar Configurações

• Anotar: Plugins instalados, versão PHP, configurações especiais
• Facilita troubleshooting futuro
• Útil ao migrar servidor

Perguntas Frequentes

Por onde começar quando WordPress quebra?

Seguir metodologia diagnóstico ordem: (1) Teste DNS hosts, (2) Desativar plugins FTP, (3) Trocar tema, (4) Debug mode, (5) Cache. 90% problemas identificados primeiros 3 testes (< 10 minutos).

Como saber se problema é DNS ou servidor WordPress?

Editar arquivo hosts local apontar IP servidor diretamente. Se site funciona via hosts = problema DNS. Se continua quebrado via hosts = problema servidor WordPress (plugins, tema, código).

Posso atualizar WordPress sem quebrar site?

Sim. Medidas segurança: (1) Backup completo ANTES atualizar, (2) Atualizar 1 item por vez (não tudo simultâneo), (3) Testar site após cada update, (4) Ambiente staging sites críticos, (5) Ler changelog antes atualizar (breaking changes?).

Qual plugin causa mais problemas WordPress?

Baseado 3.500 alunos Academy: (1) Elementor/Elementor Pro (versões desatualizadas), (2) WooCommerce (conflito tema/memória), (3) Wordfence (scan consome recursos), (4) W3 Total Cache (cache corrompido), (5) Yoast SEO (versões específicas bugs).

Debug mode WordPress seguro deixar ativo?

NÃO. Debug mostra informações sensíveis código (caminhos servidor, versões, estrutura). Usar APENAS diagnosticar problema, desativar IMEDIATAMENTE após resolver. Nunca deixar debug ativo produção.

Como evitar problemas WordPress permanentemente?

Prevenção: (1) Backup automático diário, (2) Atualizar responsavelmente (1 por vez), (3) Limitar plugins (máx 20), (4) Tema confiável, (5) Hospedagem adequada (2GB+ RAM), (6) Segurança ativa (WP Cerber), (7) Cache servidor, (8) SMTP profissional, (9) Monitoramento uptime, (10) Documentar configurações.

Hospedagem compartilhada causa problemas WordPress?

Sim, se barata (<R$ 20/mês). Problemas comuns: (1) Limite memória fixo baixo (32-64MB), (2) Timeouts curtos PHP, (3) Recursos compartilhados = instabilidade, (4) Suporte ruim. Solução: VPS dedicado (Contabo €6-12/mês) controle total recursos.

Vale pena contratar profissional resolver problema WordPress?

Depende. Se tentou TODAS soluções guia (metodologia completa) e não resolveu: Sim, caso complexo (banco corrompido, infecção malware, servidor específico). Custo: R$ 100-500 dependendo complexidade. Mas 95% casos você resolve sozinho seguindo guia sistemático.

Como saber se site WordPress foi hackeado ou só bug?

Sinais hackeamento: (1) Redirecionamentos maliciosos, (2) Arquivos .php desconhecidos FTP, (3) Google aviso “site contém malware”, (4) Usuários admin criados sem autorização, (5) Conteúdo spam indexado Google. Se suspeita: Guia Limpeza Site Hackeado.

Posso usar múltiplos plugins cache simultaneamente?

NÃO. Plugins cache conflitam entre si gerando bugs, cache corrompido, site quebrado. Usar APENAS 1 solução cache: Plugin (WP Rocket) OU cache servidor (FastCGI/Redis) – nunca ambos. Recomendação: Cache servidor (superior performance, menos bugs).

Academy: 40+ Cursos WordPress e Servidores

Conclusão

Resolução problemas WordPress parece complicado MAS é processo SISTEMÁTICO.

Recapitulando metodologia:

1. ✅ Diagnóstico 5 minutos: Árvore decisão identifica causa provável
2. ✅ 5 testes essenciais ordem: DNS → Plugins → Tema → Debug → Cache
3. ✅ 90% problemas resolvidos primeiros 3 testes (< 10 minutos)
4. ✅ Problemas específicos: Soluções técnicas testadas cada erro
5. ✅ Prevenção: 10 medidas evitar 95% problemas futuro

Principais causas problemas WordPress (dados reais 3.500 alunos):

1. Plugin incompatível: 32%
2. Limite memória PHP: 22%
3. Cache problemático: 15%
4. Tema erro código: 12%
5. DNS/SSL configuração: 9%

Tempo resolução esperado:

• Problemas comuns (plugin/memória/cache): 5-15 minutos
• Problemas médios (DNS/SSL/tema): 15-45 minutos
• Problemas complexos (banco/servidor): 1-3 horas

Ferramentas essenciais troubleshooting:

• Arquivo hosts (teste DNS)
• FTP (desativar plugins/tema sem admin)
• Debug mode (ver erro exato)
• SSH (comandos servidor avançados)

Recursos adicionais:

• Vídeo: Troubleshooting passo a passo 10min (embedado acima)
• Academy: 40+ cursos WordPress completos
• Comunidade: 3.500 membros ajuda mútua
• Artigos específicos: Tela Branca, Site Hackeado, Segurança

Lembre-se: WordPress problemas têm causas COMUNS e soluções TESTADAS. Não entre pânico, siga metodologia sistemática, 95% casos você mesmo resolve.

Próximos passos:

1. Salvar este guia favoritos (referência futura)
2. Implementar prevenção (backup automático, segurança, hospedagem adequada)
3. Explorar Academy cursos aprofundados

Se problema persistir após seguir TODAS soluções guia: Postar detalhes Comunidade Gerenciando Web (especificar: erro exato, testes já feitos, resultado debug mode).

Seu WordPress vai voltar funcionar. Comece diagnóstico AGORA.